خطای شبکه نامشخصی رخ داد اینستاگرام (Unknown Network Error)

اینستاگرام یک سرویس شبکه اجتماعی است که متعلق به فیس بوک است و مورد علاقه میلیاردها کاربر در سراسر جهان است. اما از آنجا که بستر رسانه های اجتماعی بر روی یک اتصال اینترنتی کار می کند ، برخی مواقع ممکن است کاربران در اینستاگرام خطاهای مربوط به شبکه را دریافت کنند. بیشتر کاربران خطایی مانند “خطای ناشناخته در شبکه رخ داده است” دریافت می کنند. بنابراین ، اگر شما نیز با مشکلات مشابهی روبرو هستید ، در این مقاله با نحوه رفع خطای شبکه نامشخصی رخ داد اینستاگرام همراه لرن پارسی باشید.

هر وقت یک کاربر در تلاش برای ورود به اینستاگرام باشد ، خطای “Unknown Network Error” رخ می دهد. گرچه خطای شبکه را نشان می دهد ، ولی ممکن است این خطا به دلیل وجود پرونده های خراب ، مشکل حافظه پنهان سیستم ، شماره APN و … باشد ، بنابراین باید با دنبال کردن این راهنمای زیر برخی از راه حل های ممکن را برای رفع صحیح این مشکل بررسی کنید.

خطای شبکه نامشخصی رخ داد اینستاگرام

چند مورد یا راه حل های احتمالی ذکر شده در زیر وجود دارد که باید برای شما مفید باشد. حتماً تمام راه حل ها را رعایت کنید. اول از همه ، باید سعی کنید برنامه اینستاگرام را بر روی دستگاه خود حذف کرده و مجدداً آن را نصب کنید. اما اگر این مشکل شما را برطرف نکرد ، به مراحل زیر بروید.

۱. حافظه نهان پاک کنید

با پاک کردن حافظه نهان برنامه خاص روی دستگاه ، باید خطای ناشناخته را کاملاً برطرف کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این فرآیند هیچ یک از داده های برنامه شما را حذف نمی کند. بنابراین ، شما می توانید این کار را بدون هیچ مشکلی انجام دهید.

• به تنظیمات دستگاه بروید روی Settings > Applications > Apps ضربه بزنید.
• کمی به پایین بروید و از لیست برنامه ها روی اینستاگرام ضربه بزنید.
• اکنون ، Storage > Clear Cache را انتخاب کنید.
• پس از پاک کردن حافظه نهان ، به صفحه اصلی بروید و برنامه اینستاگرام را راه اندازی کنید.
• بررسی کنید که آیا خطا همچنان ادامه دارد یا خیر.

۲. پاک کردن ذخیره سازی

• تنظیمات دستگاه را باز کنید ، سپس به Settings > Applications > Apps ضربه بزنید.
• به پایین بروید و Instagram را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.
• اکنون ، Storage> Clear Storage را انتخاب کنید.
• از شما می خواهد داده های برنامه را حذف کنید.
• برای تأیید ، روی confirm ضربه بزنید.
• اکنون برنامه اینستاگرام خود را باز کرده و دوباره وارد سیستم شوید تا مسئله بررسی شود.

۳. تنظیم مجدد تنظیمات برنامه

بعضی اوقات ، تنظیمات برگزیده برنامه به درستی قابل تنظیم نیستند و ممکن است باعث بروز خطا یا تأخیر شود. بنابراین ، می توانید تنظیمات برگزیده برنامه را نیز بازنشانی کنید.

• تنظیمات دستگاه را باز کنید ؛ به مسیر Settings > Applications > Apps ضربه بزنید.
• روی نماد سه نقطه ضربه بزنید و select Reset App Preferences را انتخاب کنید.
• با این کار تنظیمات برگزیده برنامه کاملاً از دستگاه شما پاک می شود.
• اکنون گوشی خود را دوباره راه اندازی کنید.
• در آخر ، برنامه اینستاگرام را باز کنید و وارد سیستم شوید.

۴. تنظیمات APN را تنظیم کنید تا خطای شبکه ناشناخته در اینستاگرام برطرف شود

APN مخفف Access Point Network است که مربوط به تنظیمات شبکه حامل برای اینترنت است. برای تنظیم تنظیمات پیش فرض APN ، تنظیمات APN را مجدداً تنظیم کنید.

• منوی تنظیمات را بر روی تلفن خود راه اندازی کنید.
• روی Wireless & Network > Mobile Networkضربه بزنید.
• گزینه Access Point Names (APN) را انتخاب کنید ، سپس روی نماد سه نقطه ضربه بزنید.
• روی Reset to Defaults ضربه بزنید.
• اکنون تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید و برنامه اینستاگرام را بررسی کنید.

نکته : اگر از اینترنت سیم کارت همراه برای ورود به اینستاگرام استفاده می کنید ، با استفاده از اتصال وای فای متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا هنوز هم نمایش داده می شود.

۵. برنامه اینستاگرام را حذف و مجدد نصب کنید

اگر برنامه اینستاگرام شما به خوبی کار نمی کند یا خطایی را تجربه می کنید ، به سادگی برنامه را حذف کرده و مجدداً آن را از فروشگاه Google Play نصب کنید.

• از صفحه اصلی یا کشوی برنامه به برنامه Instagram بروید.
• بر روی نماد برنامه ضربه بزنید و نگه دارید ، یا گزینه Uninstall را انتخاب کنید یا نماد را به سمت سطل زباله بکشانید .
• پس از حذف ، به فروشگاه Google Play بروید و Instagram را جستجو کنید.
• همچنین می توانید برنامه را مستقیماً از طریق   این لینک  نصب کنید.
• بر روی دکمه Install ضربه بزنید و منتظر نصب باشید ، روی Open ضربه بزنید.
• با حساب اینستاگرام خود وارد شوید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا نه.

• توصیه می شود : ۵ نسخه برتر از برنامه Instagram برای اندروید

خوب دوستان ، امیدواریم این راهنمای مفید برای شما مثمر ثمر واقع شده باشد  و اکنون برنامه اینستاگرام شما خوب کار  کند. اگر سؤالی دارید ، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.