۶ نکته مهم در طراحی صفحه فرود

طراحی صفحه فرود

طراحی صفحه فرود یکی از مهم ترین کارهایی یک تولید کننده محتوا می باشد، برای طراحی صفحه فرود باید استراتژی های توصیف نویسی از یک محصول یا خدمت را به خوبی اجرا کنید و کاربر را در چند دقیقه جذب نمایید.

وقتی که تبلیغات خود را به دنیای مجازی وارد کرده اید باید فکر همه جایش را بکنید ، تا با شکست و ضرر مواجه نشوید. قبلا در مورد تبلیغات زیاد صحبت کرده ایم، وقتی شما کاربر را به صفحه ای که هدفتان بوده است وارد کرده اید ، باید در کوتاه ترین زمان ممکن توجه آنان را جلب کنید. اگر در صفحه هدف یا همان فرودتان اشتباهاتی را انجام بدهید که منجر به از دست رفتن کاربر شود ، زحمات و بودجه خود را از دست داده ایم.

صفحه ی فرود یا landing page کلید تبدیل  بازدیدکننده ی وبسایت به مشتری است. بسته به هدف وبسایت شما، این تبدیل ممکن است از پر کردن فرم اشتراک تا خرید یک محصول متغیر باشد. و یا هر چیز دیگری …

ساخت و تولید یک صفحه بهینه فرود (LPO) مهم ترین عامل بر جذب کاربر می باشد ، چون هدفش آن است که ظاهر و محتوا را به شکلی یکپارچه کند که وبسایت نمایش بیشتری داشته باشد، جذابتر شود. و به سرمایه گذار یا تبلیغ کننده محصول کمک کند تا به هدفِ ارزش و درآمد اضافی که برای کسب و کارش تعیین کرده برسد. با این وجود، خیلی از وبسایت ها بهینه سازی صفحه ی فرود را به درستی انجام نیم دهند. در نتیجه اشتباهاتی می کنند که نه تنها با اهداف واقعی صفحه ی فرود تناقض دارد، بلکه به اعتبار وبسایت یا برند نیز صدمه می زند. قبلا هم راجب بهبود نرخ پرش سایت (میزان ماندگاری کاربران در سایت) زیاد صحبت کرده ایم .

حالا در این مقاله آموزشی از لرن پارسی قصد داریم به اشتباهاتی رایجی که برخی در این صفحات انجام می دهند بپردازیم …

۱. فرم های پیوستن و پرکردنی متعدد

فرم راه خیلی خوبی برای افزایش لید، افزایش دموگرافیک بازاریابی و ترویج و تبلیغ محصولات است. با این حال استفاده ی بیش از حد از فرم ها هدف ما را خراب می کند. وبسایت های زیادی هستند که بدون هیچ ملاحظ های از کادرهای پاپ آپ، سایدبار (نوار پهلویی)، و پانوشت برای جاگذاری فرم استفاده می کنند. این استفاده ی گسترده فقط بازدیدکننده را آزار می دهد و احتمالا شاهد افزایش bounce rate یا نرخ پرش سایت خواهید بود.

بازدیدکننده ای که به صفحه ی فرود می آید، بیشتر خود محتوا برایش مهم است تا آنکه بخواهد حتی قبل از دیدن چشم های از کیفیت محتوا، مشترک آن شود. و برعکس، استفاده ی هوشمندانه و متعادل از فرم های پرکردنی در صفحه ی فرود کمک می کند که مشترکین واقعی و باکیفیتی در لیست ایمیل خود داشته باشید.

نکته ی حرفه ای: در صورت امکان فقط یک فرم پرکردنی در صفحه ی فرود قرار دهید (و متن موجود در صفحه ی فرود را هم فقط به اطلاعات مهم محدود کنید.)

۲. ارائه ی دانلود رایگان بدون پیوستن به سرویس

چه دانلود رایگان یک کتاب الکترونیک باشد و چه یک ویدیو، همیشه حتما دانلود آن را از طریق یک فرم پیوستن به سرویس ممکن کنید. وقتی دانلود رایگان باشد، کاربر دیگر آن زحمت اضافه را نمی کشد که فرمی را پر کند.

این فرصتی است تا فهرستی از مشتریان بالقوه بسازید که واقعا به چیزی که عرضه می کنید علاقه دارند، چرا باید چنین فرصتی را از دست بدهید؟

۳. فقط به یک فرایند بهینه سازی تکیه نکنید

طراحی صفحه فرود هیچ قانون معینی ندارد که برای همه ی انواع کسب وکارها جواب بدهد. برای بعضی ها دانلود رایگان کمک زیادی می کند، اما برای بعضی دیگر کافی نیست. لازم است که خودتان هم تحقیق کنید و از درگاه جستجوی داخلی خودتان هم سرنخ هایی بگیرید. از تست آ/ب استفاده کنید تا مطمئن شوید روی پرسودترین فرایند بهینه سازی تمرکز می کنید.

نکته ی حرفه ای : اگر ممکن است از گوگل آنالیتیکس برای بهبود فرایند بهینه سازی طراحی صفحه فرود کمک بگیرید.

تری همیشه به دنبال نوعی پیشنهاد ویژه روی محصولات/خدمات است.

سعی کنید از هر فرصتی برای ارائه دادن این پیشنهادها و گرفتن واکنش (engagement) استفاده کنید. اگر پیشنهاد ویژه ای در صفحه ی تشکر قرار دهید احتمال بیشتری دارد مشتری به وبسایت بازگردد تا آنکه فقط یک قدردانی ساده کرده باشید. واکنش دهی مشتری برای هر کسب و کاری حیاتی است و یادتان باشد که مشتری کنونی بیشتر و بهتر به کسب وکار شما رونق می دهد تا مشتری جدید.

نکته ی حرفه ای: وقتی مشتری سر از صفحه ی تشکر در می آورد همیشه می توانید از او بخواهید که نظرش را بگوید.

۵. سلسله مراتب نادرست در صفحه ی فرود

هر صفحه ی فرود موفقی از سلسله مراتب استانداردی از محتوا بهره میگیرد. مثلا تا وقتی که بازدیدکننده درک نکرده که چه مزایایی دریافت میکند نمی توانید از او بخواهید که فرم پیوستن/ثب تنام را پر کند. خودتان را جای بازدیدکننده بگذارید و به این فکر کنید که از وبسایتی مثل خودتان چه انتظاری دارید. خیلی مهم است که صفحه ی فرود بیشتر روی اهداف تبدیل تمرکز کند تا آنکه مشترکین ایمیل و دنبال کنندگانش را زیاد کند. همه چیز از محتوای متنی، تصویر، پیوند، فرم تا محصول و غیره باید با همدیگر هماهنگ و همراه باشد.

۶. فراخوان به عمل (کال تو اکشن) متعدد در یک صفحه

اینکه از مشتری زیاد سوال بپرسید یا از او بخواهید چندین کار همزمان را انجام دهد همیشه باعث سردرگمی میشود. نمیشود از بازدیدکننده انتظار داشت هم فرم پیوستن را پر کند، مثل لینک شبکه های اجتماعی، و هم همزمان از دانلودهای رایگان استفاده کند. تبلیغات پیوندی که بازدیدکننده را به صفحه ی دیگری ببرد هم کاملا مردود است. این کار فقط باعث میشود حواس بازدیدکننده پرت شود و نتواند به درستی محصولات/خدمات شما را درک کند.

نکته : از اضافه کردن تبلیغ زیاد به صفحه ی فرود پرهیز کنید چون بازدیدکننده محتوا لازم دارد نه تبلیغ.

در بسیاری مواقع، صفحه ی فرود تنها فرصت موجود برای تاثیرگذاری مثبت و ایجاد انگیزش و جاذبه است. گرچه شاید بهینه سازی صفحه ی فرود کار پیچیده ای به نظر برسد، ولی مهمترین نکته، درک کردن کاربر است.