۳ مورد ضروری برای فروش گسترده آنلاین
دنیای تجارت در سال ۲۰۲۱ آنلاین می شود ، و حتی فراتر از آن ، با سرعتی که قبلاً هرگز ندیده ایم. در حقیقت تجارت الکترونیکی برای بقا و رونق کسب و کار ضروری شده است. با وجود تعداد زیاد مردم در سراسر جهان به دلیل COVID ، رقابت آنلاین برای فروش رو به رشد است. اگر می خواهید محصولات و خدمات را به صورت آنلاین بفروشید ، باید اطمینان حاصل کنید که مشتریان در خرید آنلاین خود تجربه خارق العاده ای دارند.
بیایید نگاهی دقیق به برخی از بهترین روش های تجارت الکترونیکی برای افزایش فروش آنلاین بیندازیم. این اطمینان خواهد داد که مصرف کنندگان دلیلی برای بازدید از سایت شما و صرف هزینه خود دارند.
چگونه فروش آنلاین را تقویت کنیم ؟
یک وب سایت عالی لازمه فروش آنلاین بالا
شما می توانید مجموعه ای از محصولات و خدمات را به ذهن مشتریان برسانید – بهتر از آمازون! – اما اگر وب سایت شما از طرح بدی استفاده کند ، مشتریان خو را از دست ندهید.
یک فروشگاه آنلاین با طراحی عالی دو کار انجام می دهد : یافتن محصولات و خدمات را برای مشتریان ساده می کند و این کار را سریع انجام می دهد. بسیاری از صاحبان مشاغل از سرعت یک وب سایت چشم پوشی می کنند ، اما این یک عامل حیاتی در موفقیت تجارت الکترونیکی است. یک وب سایت سریع برای رضایت مطلوب کاربر ، چه در اینترنت باشد و چه در یک شرکت اینترانت ، ضروری است.
یک مطالعه نشان داد که اگر سایتی هر روز ۱۰۰۰۰۰ دلار درآمد کسب کند ، فقط یک ثانیه تأخیر در صفحه باعث می شود سالانه ۲.۵ میلیون دلار فروش داشته باشید!
اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما منظم و بصری است. گرافیک را بهینه نگه دارید ، سریع بارگیری شود و آن را مرتبا تجزیه و تحلیل کنید. اگر میزبان وب شما دارای محدودیت در بازدید باشد ، موفقیت شما در نهایت می تواند برای شما هزینه داشته باشد. بازدید بیشتر سایت می تواند به معنای پایین بودن لود صفحه باشد ، به خصوص اگر پهنای باند شما با رسیدن به حد مجاز کاهش یابد. یک سرور میزبانی گران قیمتتر از توانایی خود خریداری نکنید ، اما مطمئن باشید سایت از نظر سرعت بهینه شده است.
یک وب سایت با طراحی گیج کننده باعث حواس پرتی و دلسرد شدن مصرف کنندگان قبل از تصمیم گیری برای خرید خواهد شد. یک ابزار جستجوی مفید بسیار حیاتی است ، اما این فقط یک نسخه پشتیبان است. شما می خواهید برای هر چیزی که رویکرد سایت است ، ۲ یا ۳ کلیک کنید. این بدان معنا نیست که شما باید صفحه اصلی خود را با هر پیشنهادی پر کنید.
فرآیند پرداخت ساده
روند پرداخت باید سریع و سرراست باشد ، بنابراین از نرخ بالای ترک سبد خرید در سایت خود رنج نمی برید. مشتریانی که در سبد خرید شما را ترک می کنند ، بدترین چیز ممکن است. موسسه باینارد ۴۰ مطالعه تجارت الکترونیکی را در سال ۲۰۱۹ بررسی کرد و دریافت که تقریباً ۷۰٪ از سبدهای خرید نامناسب هستند . خوشبختانه چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای مقابله با این مشکل انجام دهید :
پرداخت یک صفحه ای : دسترسی به صندوق پول خود را ساده کنید. ایجاد یک سیستم پرداخت یک صفحه ای امکان پذیر است! بسیاری از ارائه دهندگان CMS آنها را ارائه می دهند.
به مهمانان اجازه دهید این موارد را بررسی کنند : هنگامی مشتریان را وادار می کنید قبل از خرید یک حساب کاربری ایجاد کنند ، در حال ایجاد مانع در فروش هستید. به مهمانان اجازه دهید بدون ثبت نام خرید کنند و خریدهای کاملتری را مشاهده خواهید کرد.
نمایش هزینه ها قبل از پرداخت : یک دلیل مهم برای کنار گذاشتن سبد خرید ، کشف بیش از حد هزینه های اضافی از جمله حمل و نقل و مالیات است. به نمایش تمام اطلاعات قیمت قبل از پرداخت بپردازید. برای مثال قیمت را قبل از رفتن مشتری به صفحه پرداخت بانک به او نشان دهید.
حمل و نقل مقرون به صرفه
این مهم است. مشتریان به آمازون عادت کرده اند ، این بدان معنی است که آنها انتظار دارند برای حمل و نقل پولی را پرداخت نکنند. با تمام گزینه های حمل و نقل موجود در منطقه خود که می تواند محصولات شما را اداره کند ، آشنا شوید. خدمات پستی دولتی را انتخاب نکنید زیرا گزینه های بهتری مثل تیپاکس دارید. همچنین هنگامی که شرکت پستی یکی از بسته های شما را اسکن می کند ، سبد خرید را برای ارسال خودکار ایمیل ها و پیامک های سفارشی تنظیم کنید.
شما همچنین باید حداقل حمل و نقل رایگان را در نظر بگیرید. این ممکن است برای هر شرکتی امکان پذیر نباشد ، اما اگر هزینه های حمل و نقل را کنار بگذارید ممکن است به مرور زمان افزایش فروش داشته باشید.
اگر می خواهید فروش آنلاین را افزایش دهید ، ۴ کار دیگر وجود دارد ، که می توانید به کار ببرید.
به یاد داشته باشید : یک رقابت آنلاین برای فروش بسیار بالا است!
دیدگاه ها