مزایای فروش در اینترنت که هر فروشنده ای باید بداند

شکی نیست – فرصت فروش آنلاین به چندین کسب و کار کمک کرده است که درآمد بیشتری داشته باشند و با موفقیت رشد کنند . مانند هر استراتژی تجاری دیگری، نکات مثبت زیادی وجود دارد و مزایای فروش در اینترنت می تواند به برتری یک فرد در این مسیر کمک کند.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک را می توان به عنوان خرید و فروش کالا به صورت الکترونیکی و آنلاین تعریف کرد.

این مقاله برای کمک به شما در شناخت بیشتر مزایای کسب و کار الکترونیکی تهیه شده است. بازار آنلاین بستر خوبی برای گسترش کسب و کار شما است. ما قصد داریم با به اشتراک گذاشتن آنچه در مورد فروش آنلاین می دانیم، توضیح دهیم که چه نوع مزایایی وجود دارد. به طور خلاصه، اینها نکات مثبتی است که در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

بصورت کوتاه می توان مزایای فروش محصول در اینترنت را به چند مورد زیر خلاصه کرد.

۱. فرآیند خرید سریعتر

مشتریان می توانند زمان کمتری را برای خرید آنچه می خواهند صرف کنند. آن‌ها می‌توانند به راحتی بسیاری از اقلام را در یک زمان مرور کنند و آنچه را که دوست دارند بخرند. وقتی آنلاین هستند، مشتریان می توانند اقلامی را پیدا کنند که در فروشگاه های فیزیکی دور از آنها موجود است یا در محل آنها یافت نمی شود.

حتی بهتر از آن این است که قیمت پیشنهادی ویژه دارد و می توان آن را درب منزل تحویل گرفت.

از مزایای فروش محصول در اینترنت می توان به کمک به فرد برای انتخاب از بین طیف وسیعی از محصولات و تحویل سفارش نیز اشاره کرد. جستجو برای یک آیتم، دیدن توضیحات، افزودن به سبد خرید – همه مراحل در کمترین زمان انجام می شود. در نهایت خریدار خوشحال می شود زیرا کالا را در اختیار دارد و مجبور نیست راه دوری را طی کند.

۲. ایجاد فهرست فروشگاه و محصول

فهرست محصول چیزی است که مشتری هنگام جستجوی یک کالا می بیند. این یک مزیت در تجارت الکترونیک است که برای فروشنده در نظر گرفته شده است. این نکته مثبت کسب و کار آنلاین این است که می توانید لیست محصولات خود را پس از ایجاد آنها شخصی سازی کنید. بهترین قسمت؟ ایجاد یک لیست زمان بسیار کمی می برد، تنها چیزی که نیاز دارید نام محصول یا توضیحات و تصاویر هستند.

فروشندگان می توانند بسیاری از تصاویر، توضیحات، دسته بندی محصول، قیمت، هزینه حمل و نقل و تاریخ تحویل را اضافه کنند. بنابراین، تنها در یک مرحله می توانید چیزهای زیادی در مورد کالا به مشتری بگویید. ایجاد فهرست شما به خریداران نشان می دهد که چه چیزی دارید.

این چه تفاوتی با فروشگاه های آفلاین دارد؟- تاجران خرده‌فروشی آفلاین می‌توانند فقط برخی از جزئیات محصول را ارائه دهند. این می تواند دردسرساز باشد زیرا آنها مجبورند داده های مشابه را برای هر مشتری تکرار کنند!! از طرف دیگر، یک بازار آنلاین به شما فضایی برای توصیف محصول می دهد – فقط یک بار برای همیشه

۳. کاهش هزینه

یکی از بزرگترین مزایای فروش در اینترنت که فروشندگان را به فروش آنلاین علاقه مند می کند کاهش هزینه است. بسیاری از فروشندگان برای حفظ فروشگاه فیزیکی خود مجبور به پرداخت هزینه های زیادی هستند. آنها ممکن است نیاز به پرداخت هزینه های اضافی مانند اجاره، تعمیرات، طراحی فروشگاه، موجودی کالا و غیره داشته باشند.

یک فروشگاه تجارت الکترونیک مقرون به صرفه است و در مقایسه با یک فروشگاه فیزیکی به سرمایه گذاری کمتری نیاز دارد.

همچنین این فرصت خوبی برای فروشندگانی هست که می خواهند درآمد کسب کنند اما سرمایه اولیه لازم را ندارند.

آیا می دانستید -’۳۳ درصد از مصرف کنندگان از تلفن همراه خود برای خرید اقلام استفاده می کنند.

• مطالب مرتبط : چگونه یک سایت فروشگاه اینترنتی رایگان طراحی کنیم ؟

۴. تبلیغات و بازاریابی مقرون به صرفه

فروشندگان مجبور نیستند برای تبلیغ اقلام خود پول زیادی خرج کنند. دنیای تجارت الکترونیک چندین راه مقرون به صرفه و سریع برای بازاریابی آنلاین دارد. بازارهای تجارت الکترونیک کانال های بصری هستند – و فروشندگان واقعاً می توانند محصول خود را به نمایش بگذارند. به عنوان مثال، فروشندگان دیجی کالا می توانند از ابزارهای تبلیغاتی برای افزودن فیلم، اینفوگرافیک، تصاویر با وضوح خوب استفاده کنند.

بسیاری از بازارهای تجارت الکترونیک ابزارهای بینش مشتری را ارائه می دهند که می تواند برای تجزیه و تحلیل مشتریان استفاده شود. معمولاً، این صفحه‌ای است که همه سفارش‌ها را نشان می‌دهد – در حال انتظار، ارسال نشده، ارسال شده، لغو شده، بازگشت.

• مطالب مرتبط : چگونه فروش اینترنتی محصولات خود را افزایش دهیم؟

۵. انعطاف پذیری برای مشتریان

یکی از مزایای مهم فروش در اینترنت برای تجارت این است که فروشندگان می توانند انعطاف پذیری را برای مشتریان فراهم کنند. یکی از نکات برجسته این است که محصول و خدمات ۲۴×۷ آماده هستند. نتیجه این است که فروشنده می تواند کالای خود را در هر مکان و هر زمان عرضه کند.

مشتریان همیشه در یک بازار تجارت الکترونیک حضور دارند – احتمالاً به دلیل امکاناتی که به دست می‌آورند، برای خریدهای تکراری آنلاین بازخواهند گشت. این تسهیلات شامل ارسال رایگان ، تحویل سریع سفارش، معاملات و تخفیف‌ها، مزایای اشتراک است.

آنها همچنین نظرات خود را در مورد چیزهایی که می خرند به اشتراک می گذارند. بررسی های خوب منجر به دو مزیت اضافی تجارت الکترونیک می شود. یکی این است که خریداران بر اساس تعداد نظرات مثبت به فروشگاه شما اعتماد می کنند. مورد دیگر این است که می تواند به شما کمک کند اقلام پرفروش خود را شناسایی کنید.

فروشندگان می توانند از این انعطاف پذیری مشتری برای ایجاد درآمد خود استفاده کنند. آنها می توانند در یک بازار آنلاین با اطمینان خاطر بفروشند که خریداران زیادی وجود دارد.

۶. مقایسه محصول و قیمت

در تجارت الکترونیک، فروشندگان می توانند محصولات را با استفاده از ابزار یا به تنهایی مقایسه کنند. این به آنها ایده خوبی از جایگزین های محصول موجود، نرخ های استاندارد، در صورت برآورده نشدن نیاز محصول، می دهد.

مقایسه آنلاین سریعتر است و بسیاری از محصولات را پوشش می دهد – به صرفه جویی در زمان هنگام انجام این مقایسه کمک می کند، زیرا تمام جزئیات در سایت خرید موجود است. در یک فروشگاه فیزیکی، فروشندگان ممکن است نتوانند به جزئیات زیادی دسترسی داشته باشند – آنها فقط اطلاعات بهتری در مورد موجودی خود دارند.

آیا می دانستید -“خریداران می توانند با استفاده از بازارهای آنلاین در زمان خود صرفه جویی کنند. آنها مزایای دیگری مانند تحویل سریع، راحتی خرید از خانه، مقایسه سریع قیمت ها را دریافت می کنند.”

۷. بدون محدودیت دسترسی

یک فروشنده با یک فروشگاه فیزیکی ممکن است فقط بتواند به تعداد معینی از خریداران دسترسی پیدا کند. آنها می توانند  جنس را به خانه مشتریان تحویل دهند اما ممکن است محدودیت های فاصله وجود داشته باشد. بازار تجارت الکترونیک سیستم تدارکات و تحویل خاص خود را دارند.

فروشندگان دارای یک فروشگاه فیزیکی شروع به فروش کالاهای خود به خریداران محلی می کنند. اما در فروش آنلاین فروش شما محدودیت دسترسی ندارد. شما می توانید محصولات خود را به تمام ایران و یا حتی دنیا با استفاده از سیستم پست ارسال کنید.

۸. پاسخ سریعتر به تقاضاهای خریدار/بازار

هر تعاملی با شروع فروش آنلاین سریعتر است. بازارهای تجارت الکترونیک یک سیستم تدارکات یا تحویل ساده را به شما ارائه می دهند. این بدان معنی است که سفارش خریداران به طور موثر تحویل می شود. مدیریت برگرداندن محصول یک امتیاز مثبت دیگر است که می‌توان آن را به سرعت مدیریت کرد – شما یا مبلغ پرداختی را بازپرداخت می‌کنید یا جایگزینی می‌دهید.

حتی می توان در هنگام پاسخگویی به تقاضاهای بازار، اقدامات سریع را اعمال کرد. به این مثال تجارت الکترونیک فکر کنید – وقتی یک خریدار می بیند که یک کالا تمام شده است، می تواند روی گزینه “به من اطلاع بده” کلیک کند. هنگامی که آن کالا دوباره برای فروش در دسترس است، سیستم به او اطلاع می دهد. همچنین به فروشندگان اطلاع می‌دهد که باید آن کالا را مجدداً ذخیره کنند تا بتوانند خریداران بیشتری پیدا کنند.

۹. چندین حالت پرداخت

خریداران شخصی سازی را دوست دارند – همین امر در مورد پرداخت سفارشات آنها نیز صدق می کند. بازارهای تجارت الکترونیک به حالت‌های پرداخت متعددی اجازه می‌دهند که شامل  وجه نقد هنگام تحویل، کارت هنگام تحویل، پرداخت آنلاین یا حتی پرداخت با چک  می‌شود.

بازیابی سبد خرید – این یک مزیت بزرگ یا تجارت الکترونیک است. گاهی اوقات یک خریدار به صفحه پرداخت می رسد اما خرید را کامل نمی کند. در اینجا، می‌توانید از طریق پیام‌های تلفنی، ایمیل، مشتریان را برای تکمیل خرید مطلع کنید.

بسیاری از سایت های تجارت الکترونیک کوپنی را برای تخفیف یا تبلیغات در صفحه پرداخت فعال می کنند. این کار را برای مشتری آسان‌تر می‌کند زیرا کد از قبل همراه سفارش موجود است.

سوالات متداول فروشندگان آنلاین

در مورد فروش آنلاین سوالی دارید؟ در اینجا چند سؤال متداول در مورد تجارت الکترونیک و دنیای شگفت انگیز فروش آنلاین آمده است.

الف) چگونه یک بازار تجارت الکترونیکی را انتخاب کنم که برای من مناسب است؟

قبل از شروع فروش آنلاین از طریق یک پلتفرم تجارت الکترونیک، بررسی کنید تا ببینید چه چیزی در دسترس است. در مرحله بعد، این فهرست از شایستگی های اساسی تجارت الکترونیک را برای انتخاب آسان تر و مناسب در نظر بگیرید.

• نوع محصولی را که می فروشید در نظر بگیرید – برخی از بازارها به لباس، لوازم خانگی و لوازم الکترونیکی مصرفی اختصاص دارند.
• تمام ابزارهای ساخته شده برای فروشندگان را مرور کنید – مواردی مانند ایجاد فهرست محصولات، ردیابی موجودی، بازخورد مشتریان و غیره
. درگاه های پرداخت، پیوند رسانه های اجتماعی و غیره.

در صورتی که بخواهید محصولات اینترنتی خود را از طریق فروشگاه اینترنتی خود بفروش برسانید. نیاز به هزینه هایی برای طراحی و راه اندازی فروشگاه اینترنتی و مواردی مثل مجوزها و قرار داد با پست نیاز دارید.

ب) چگونه فروشنده تجارت الکترونیک شویم؟

برخی از مراحل ضروری تجارت الکترونیک وجود دارد که به آنها نیاز دارید. فرد باید در بازار ثبت نام کند. می توانید یک حساب کاربری ایجاد کنید و اسناد را در صورت نیاز ارسال کنید. پس از آن می توانید محصول خود را آپلود کنید و فروش را شروع کنید.

• بررسی کنید که آیا پلتفرم مربوطه دارای ویژگی هایی مانند «ثبت فروشنده» / «علاقه مند به فروش» / «فروش با ما» / «ثبت نام تجاری خود» است یا خیر.
• با کلیک روی این موارد  شروع به ایجاد حساب کاربری خود کنید.
• ممکن است مجبور باشید مجوز خاصی، مدارک شناسایی و مدارک بانکی ، اینماد خود را ارائه دهید.
• پس از این مراحل ، معمولاً به صفحه فهرست محصول منتقل می شوید – اینجا جایی است که آنچه را می فروشید آپلود می کنید.

ج) چگونه در یک بازار تجارت الکترونیک بفروشم؟ چندین راه ساده برای استفاده از مزیت های تجارت الکترونیک وجود دارد. شما با ثبت نام شروع می کنید و لیست محصولات خود را ارسال می کنید – این قسمت اول است. بخش بعدی برنامه ریزی فروش خود برای جذاب کردن کالای شما است.

• فهرست اقلام خود را با استفاده از ابزارهای تبلیغاتی داده شده در داشبورد خود ایجاد کنید.
• سیاست های بازگشت، گزینه های پرداخت، در دسترس بودن را در صورت لزوم توضیح دهید.

د) مزایای برتر فروش در اینترنت برای من چیست؟

وقتی در بازار تجارت الکترونیک می فروشید، چیزهای زیادی برای به دست آوردن دارید. شما مشتریان بیشتر، کنترل بیشتر، مدیریت موجودی آسان‌تر، سیستم‌های بازده و تحویل آسان‌تر دارید. حتی راه هایی برای ارائه مزایای به خریداران شما وجود دارد.

• شما می توانید انتخاب خود را در حالت های پرداخت تنظیم کنید.
• می توانید انتخاب خود را در روش های تحویل تنظیم کنید.
• نحوه دسترسی مشتریان به شما یا ارسال سوالات را انتخاب کنید.
• شما به سادگی باید شناسه های مورد نیاز، مجوزها، اطلاعات محصول را آپلود کنید.

ت) آیا موانعی برای فروش در بازار تجارت الکترونیک وجود دارد؟

موانع ورود بسیار کم است و حداقل سرمایه گذاری برای شروع تجارت الکترونیک لازم است. ثبت نام فروشنده، راه اندازی فروشگاه شما یک فرآیند آسان است. چنین بازارهایی شما را در معرض میلیون ها مشتری بالقوه قرار می دهند. شما می توانید به سرعت شروع به فروش کنید.

حالا که با مزایای فروش در اینترنت آشنا شدید ، بهتر است اگر محصولی دارید و یا فروشنده هستید ، شروع به فروش محصولات خود در این بازار بزرگ و رقابتی نمایید. اما اگر می خواهید این مسیر را بصورت  حرفه ای شروع کنید ، توصیه می کنم دوره رایگان و ویژه ما در رابطه با شروع فروش محصول در اینترنت را مشاهده  کنید.