علت ذخیره نشدن فیلم و عکس تلگرام در گالری گوشی

حتی با وجود رقابت شدید سیگنال و واتس اپ ، تلگرام همچنان در فضای پیام رسانی فوری محبوبیت خود را حفظ کرده است. به دلایل مختلف ، تلگرام  روش ترجیحی برای برقراری ارتباط بین دوستان و خانواده است. دلیل اصلی آن توانایی این پلتفرم برای ارسال حداکثر ۲ گیگابایت فایل در طول مکالمه است. ولی مشکل زمانی ایجاد می شود که عکس ها و فیلم های دانلود شده در گالری گوشی نمایش داده نشوند. اگر شما هم با این مشکل روبرو هستید ، در اینجا نحوه رفع مشکل ذخیره نشدن فیلم و عکس تلگرام در گالری گوشی آیفون و اندروید ، توضیح داده شده است.

برنامه تلگرام برای دانلود و ذخیره عکس ها در برنامه گالری شما به مجوزهای مربوطه نیاز دارد. بیایید سفر عیب یابی خود را از آنجا آغاز کنیم.

۱. مجوز ذخیره سازی (اندروید)

این مورد بیشتر مربوط به Android است. تلگرام معمولاً هنگام راه اندازی مجوزهای ذخیره سازی را درخواست می کند. اگر مجوز را رد کرده اید ، وقت آن است که آن را از منوی اطلاعات برنامه تلگرام فعال کنید.

مرحله ۱: کشوی برنامه را در تلفن Android خود باز کنید و برنامه تلگرام را پیدا کنید.

مرحله ۲: برنامه را طولانی فشار دهید و روی دکمه اطلاعات (info ) ضربه بزنید.

مرحله ۳: به Permissions> Storage بروید و از منوی زیر Allow را انتخاب کنید.

پس از این ، تلگرام به فضای ذخیره سازی دستگاه در تلفن دسترسی دارد و می تواند تصاویر را به راحتی در برنامه گالری گوشی شما ذخیره کند.

۲. ذخیره در گالری (اندروید) را فعال کنید

برنامه اندرویدی تلگرام گزینه ای برای ذخیره تمام عکس ها و فیلم های بارگیری شده در گالری ارائه می دهد. شما باید آن را از تنظیمات فعال کنید.

مرحله ۱: برنامه تلگرام را در Android باز کنید.

مرحله ۲: روی منوی همبرگر ضربه بزنید و به تنظیمات بروید.

مرحله ۳: به تنظیمات گفتگو (Chat Settings) بروید و به پایین بروید.

مرحله ۴: گزینه Save to Gallery را پیدا خواهید کرد. فعالش کنید.

حالا برنامه تلگرام عکس های بارگیری شده را به طور خودکار در برنامه گالری گوشی شما ذخیره می کند.

۳. ذخیره عکس های ورودی (آیفون) را فعال کنید

همانند نسخه اندرویدی خود ، برنامه iOS Telegram نیز گزینه ای برای ذخیره عکس های ورودی از چت خاص در برنامه Photos ارائه می دهد.

مرحله ۱: برنامه تلگرام را در iPhone باز کنید.

مرحله ۲: به منوی Settings> Data and Storage بروید.

مرحله ۳: گزینه Save Incoming Photos را پیدا کنید. روی آن ضربه بزنید.

مرحله ۴: ذخیره عکس های ورودی از Contacts, Private Chats, Groups Chats, یا Channels  را فعال کنید.

گزینه چت های گروهی تلگرام را فعال نکنید. در غیر این صورت ، هزاران عکس بی ربط از تلگرام ، فضای گالری را اشغال می کنند.

۴. عکسها را به صورت دستی ذخیره کنید

اگر هنوز با مشکل ذخیره نشدن عکس ها و فیلم های  تلگرام های روبرو هستید ، باید آنها را به صورت دستی از مکالمات ذخیره کنید.

اندروید

مرحله ۱: برنامه تلگرام را باز کرده و به مکالمه بروید.

مرحله ۲: روی عکسی که می خواهید در گالری ذخیره شود ضربه بزنید.

مرحله ۳: روی منوی سه نقطه در بالا ضربه بزنید و گزینه Save to gallery یا ذخیره در گالری را انتخاب کنید.

برنامه گالری را در تلفن Android خود باز کنید ، خواهید دید که عکس های ذخیره شده ظاهر می شوند.

آیفون

مرحله ۱: تلگرام را در iPhone باز کنید و مکالمه را انتخاب کنید.

مرحله ۲: روی تصویری که در برنامه Photos نمایش داده نمی شود ضربه بزنید.

مرحله ۳: روی نماد کوچک جلو در پایین ضربه بزنید و از منوی زیر گزینه Save to Camera Roll را انتخاب کنید.

۵. دانلود خودکار عکس ها در تلگرام

تلگرام گزینه ای برای دانلود خودکار عکس ها در Android و iPhone ارائه می دهد. با استفاده از آن ، می توانید تصاویر را به طور خودکار از پس زمینه دانلود کنید. که همراه با گزینه Save to Gallery شانس عدم نمایش عکس های تلگرام در گالری را کاهش می دهد.

آیفون

مرحله ۱: به تنظیمات تلگرام> Data and Storage  بروید.

مرحله ۲: از منوی Automatic Media Download ، دانلود  خودکار برای Photos در داده های تلفن همراه  و Wi-Fi را فعال کنید.

مرحله ۳: از همان منو ، می توانید ضامن Background Download  را فعال کنید تا برنامه iPhone به طور خودکار روند دانلود را در پس زمینه آغاز کند.

اندروید

مرحله ۱: به تنظیمات تلگرام> منوی Data and Storage بروید.

مرحله ۲: از منوی خودکار بارگیری رسانه ، ضامن بارگیری خودکار رسانه (Automatic media download) را برای داده های تلفن همراه و Wi-Fi فعال کنید.

۶. سرورهای تلگرام را بررسی کنید

مانند هر سرویسی که  وجود دارد ، تلگرام نیز بارها مورد خرابی قرار می گیرد. در این صورت ، نمی توانید رسانه های دریافتی را از سرورهای تلگرام دانلود  و ذخیره کنید.

می توانید به Downdetector بروید و تلگرام را جستجو کنید. اگر متوجه تغییرات شدید در نمودار شدید،  شما چاره ای ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا تلگرام مشکلات را از طرف خود حل کند.

۷. به روزرسانی تلگرام

عدم نمایش تصاویر تلگرام در گالری به دلیل قدیمی بودن ساخت دستگاه است. این شرکت اغلب آپدیت های برنامه را با رفع اشکال و ویژگی های جدید منتشر می کند.

می توانید جدیدترین برنامه تلگرام را از Play Store یا App Store به روز کنید و تصاویر را در گالری ذخیره کنید.

• مرتبط : چک کردن آخرین بازدید تلگرام و واتساپ ؛ لست سین هرکسی که میخوای رو ببین!

عکس های تلگرام را در گالری تلفن دانلود کنید

تلگرام برای ایجاد نوآوری در فضای پیام رسانی با استیکر های تعاملی ، حداکثر ۱۰۰۰ کاربر در تماس های ویدیویی گروهی ، پشتیبانی بین پلتفرم پیشرو و موارد دیگر. کاملاً اعتیادآور است ، اما مسائلی مانند عدم ذخیره نشدن عکس ها و فیلم های تلگرام در گالری  ممکن است آن را خراب کند. امیدواریم مراحل بالا به شما در رفع مشکل کمک کرده باشد.