رفع قطعی تلفن ثابت

امروزه با به وجود آمدن تلفن های همراه استفاده از تلفن های ثابت به نسبت گذشته کمتر شده اما منسوخ نشده است.تلفن های ثابت هنوز در تمامی ادارات و سازمان ها، مغازه ها ،  منازل و مراکز فروش و بطور کلی اماکن استفاده می شوند. تلفن های ثابت به عنوان بخشی از تکنولوژی ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکلاتی شوند. یکی از مهم ترین اتفاقاتی که ممکن است که برای تلفن رخ دهد، قطع شدن آن باشد. در ادامه این مطلب آموزشی دلایل قطع شدن تلفن ثابت را بررسی می کنیم و همچنین برای رفع قطعی تلفن ثابت، راه حل هایی ارائه می دهیم.اگر تلفن ثابت منزل یا محل کار شما به دلیل بدهی یا مشکلات دیگر قطع شده است، برای این که این مشکل را برطرف سازید، کافی است که امروز با سایت لرن پارسی همراه باشید.

پیگیری قطعی تلفن ثابت

اولین کاری که باید برای رفع قطعی تلفن ثابت خود انجام دهید، این است که بررسی کنید مشکل ایجاد شده به دستگاه تلفن مربوط است و یا اینکه مشکل از مخابرات می باشد. برای بررسی دستگاه تلفن :

1. در اولین گام باید که مطمئن شوید که پریز تلفن شما سالم است. برای اینکار از یک تلفن دیگر استفاده کنید. در صورتی که تلفن جدید نیز کار نکرد، باید که پریز تلفن خود را عوض کنید.
2. مرحله بعدی این است که قطعات تلفن خود را مورد بررسی قرار دهید.اگر خودتان در زمینه تعمیر تلفن تخصصی ندارید  پیشنهاد می شود که برای بررسی قطعات داخلی تلفن از تعمیرکار متخصص در این زمینه استفاده کنید.
3. در صورتی که خودتان اطاعات اولیه راجع به سیستم تلفن ها را دارید یادتان نرود که اسپلیتر و سیم های متصل به آن را بررسی نمایید. در صورتی که این دو قطعه خراب شده باشند، تلفن نمی تواند به سیستم اصلی مخابرات متصل شود.

بعد از اینکه موارد بالا را بررسی کرده از سلامت تلفن خود مطمئن شدید، وقت آن رسیده است که جریمه ها و قبض های خود را بررسی کنید. چرا که درصورتی که خط تلفن شما دارای بدهی و یا جریمه باشد تلفن قطع خواهد بود.

• در صورتی که با مشکلات خرابی تلفن روبرو هستید ، مقاله ما در رابطه با شماره خرابی تلفن ثابت را بخوانید.

برای استعلام قبوض می توانید از روش های زیادی استفاده کنید. در ادامه تمامی این روش ها را مورد بررسی قرار داده و همچنین روش های وصل کردن دوباره تلفن ثابت را نیز توضیح می دهیم. پیشنهاد می شود در صورتی که یک روش برای شما کار ساز نبود، روشی دیگر را نیز امتحان کنید.

وصل آنی تلفن ثابت :

در صورتی که از وضعیت بدهکاری و قبوض خود آگاه هستید، کافی است که با پرداخت کردن قبض های خود در سریع ترین زمان ممکن دوباره تلفن ثابت خود را فعال کنید. برای اینکار می توانید به عابر بانک مراجعه کنید و قبوض خود را پرداخت نمایید. زمانی که این کار را انجام دادید، در سریع ترین زمان ممکن دوباره تلفن شما وصل می شود.

البته باید بدانید که گاهی اوقات ممکن است که وصل کردن تلفن ثابت کمی زمان ببرد و در همان لحظه تلفن شما وصل نشود. پیشنهاد می شود که حداقل یک روز صبر نمایید و سپس در صورتی که تلفنتان هنوز وصل نشده بود، نسبت به حل مشکل خود اقدام نمایید.

وصل سریع تلفن ثابت با شماره ۲۰۰۰

اولین و بهترین روش برای پرداخت بدهی تلفن ثابت و وصل آنی آن، استفاده از شماره تلفن ۲۰۰۰ می باشد. برای استفاده از این روش ابتدا با استفاده از تلفن ثابت، با این شماره تماس بگیرید. سپس شماره تلفن خود را ، در صورت نیاز، تایید کنید و اطلاعات حساب و رمز پویای خود را وارد کرده و بدهی های خود را پرداخت نمایید.

این روش برای زمانی مناسب است که شما به اینترنت دسترسی ندارید و می خواهید هرچه سریع تر دوباره تلفن ثابت خود را وصل کنید. برای وصل آنی تلفن خود، قبض میان دوره (یعنی قبض بروز شماره خود) را پرداخت کنید.

وصل تلفن ثابت قطع شده از طریق اینترنت :

یکی از روش های پرداخت و استعلام قبوض، روش اینترنتی آن می باشد. در این روش شما نیازی به رفتن به عابر بانک و پرداخت قبوض خود به صورت حضوری ندارید. همچنین می توانید از تمامی قبوض خود استعلام بگیرید و بدهکاری خود را پرداخت کنید. این روش بسیار کارآمد است و با استفاده از این روش می توانید پرداخت قبض تلفن ثابت بدون شناسه را انجام دهید.

برای استفاده از این روش :

1. ابتدا وارد سایت tci.ir (همین لینک) شوید. این سایت، سایت اصلی مخابرات ایران می باشد و در صورتی که می خواهید کار های دیگری نیز انجام دهید که به تلفن همراتان مرتبط است، باید که از این سایت استفاده نمایید.
2. بعد از اینکه وارد سایت شدید، به قسمت پرداخت قبض بروید.
3. زمانی که وارد صفحه پرداخت شدید، ابتدا باید شماره تلفن خود را وارد کنید. دقت داشته باشید که باید قبض پایان دوره خود را پرداخت نمایید.
4. شماره تلفن خود را در قسمت پایان دوره وارد کنید و کد امنیتی را نیز بنویسید.
5. صبر کنید تا سایت شماره تلفن شما را شناسایی کند و مقدار قبض شما را بالا بیاورد.

6. در مرحله نهایی کافی است که بر روی دکمه پرداخت کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت شاپرک شوید.
7. در این مرحله اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید و قبض خود را پرداخت کنید.

دقت داشته باشید که برای استفاده از این روش، باید دسترسی به اینترنت داشته باشید به علاوه باید کارت شما توانایی پرداخت های آنلاین را داشته باشد(مثل رمز پویا).

• مرتبط : نحوه فعال سازی رمز پویا (یکبار مصرف) تمام بانک ها

کد دستوری رفع قطعی تلفن ثابت

سازمان مخابرات برای تسریع در انجام امور کد دستوری خاصی را برای وصل کردن تلفن ثابت برای کاربران خود قرار داده است. همچنین این کد برای پیگیری مشکلاتی که برای تلفن همراتان پیش آمده نیز مناسب است. علاوه بر این دو مومورد دقت داشته باشید که می توانید از این کد زمانی که تلفنتان یک طرفه شده است نیز استفاده کنید.

کد دستوری وصل کردن تلفن ثابت، شماره ۲۰۲۱ می باشد. شما می توانید با تلفن ثابت با این شماره تماس حاصل نمایید(حتی وقتی تلفن قطع است). سپس می توانید از کارشناسان مخابرات صحبت کرده و مقدار بدهکاری خود را از آن ها بپرسید. همچنین می توانید از آن ها بخواهید تا مشکلات خط تلفن شما را بررسی کنند و رفع نمایند.

۱۸۱۸ شماره دیگری است که برای ارتباط با مخابرات وجود دارد. البته دقت داشته باشید فقط زمانی می توانید با این شماره تماس بگیرید که شماره شما مسدود نباشد. در غیر این صورت و در صورتی که خط تان یکطرفه شده لست پیشنهاد می شود از کد ۲۰۲۱ استفاده نمایید.

عدم رفع قطعی تلفن ثابت بعد از پرداخت

ممکن است بعد از این که قبوض و بدهکاری های خود را پرداخت کردید، باز هم تلفن ثابت شما وصل نشده باشد. پیشتهاد می شود که ۱ الی ۲ روز صبر نمایید. سپس مطمئن شوید که قبوض خود را به درستی پرداخت کردید و خط شما  بدهی ندارد.

در صورتی که بعد از پرداخت کردن تمامی بدهی، باز هم با این مشکل برطرف نشد باید که به شماره های پشتیبانی مخابرات زنگ بزنید و مشکلات خود را با کارشناسان آن به اشتراک بگذارید. ۲ شماره ۱۸۱۸ و ۲۰۰۰ برای این کار مناسب هستند.

سخن آخر

امروزه علم و تکنولوژی آنقدر پیشرفت کرده اند که می توان کارهای بسیاری را در خانه از طریق تلفن و اینترنت انجام داد.مشکل قطع شدن تلفن را نیز می توان با همین روش ها برطرف کرد. بطور خلاصه برای اینکه مشکل تلفن ثابت خود را برطرف سازید، باید قبض ها و بدهکاری های خط تلفن ثابت خود را پرداخت کنید. برای اینکار می توانید از ۳ روش مختلف استفاده کنید. اول پرداخت قبوض از طریق عابر بانک ها است. روش بعدی استفاده از شماره ۲۰۰۰ می باشد. این روش برای زمانی مناسب است که به اینترنت دسترسی ندارید. روش آخر استفاده از سایت مخابرات می باشد. در این روش شما به صورت آنلاین قبوض خود را پرداخت می کنید و مشکل تلفن شما برطرف می شود.

اگر این مطلب آموزشی برای شما سودمند و کاربردی بوده و یا از یکی از روش های اشاره شده در آن استفاده کرده اید، نظر و تجربه خود را در این خصوص با ما به اشتراک بگذارید.