دسته PS4 کار نمی کند ؟ چگونه رایج ترین مشکلات را برطرف کنیم

اگر دسته  PS4 شما کار نمی کند یا قطع ارتباط شما ادامه می یابد ، در اینجا مراحل عیب یابی برای رفع این مشکلات وجود دارد.

بیشتر اوقات ، کنترلر PlayStation 4 شما احتمالاً خوب کار می کند. اما وقتی DualShock 4 از اتصال متوقف شود یا به طور تصادفی قطع شود ، ناامید کننده است.

بیایید اصلاحات مربوط به زمانی را که دسته PS4 شما کار نمی کند بررسی کنیم .

کنترلر PS4 جفت نمی شود یا اتصال پیدا نمی کند

به طور معمول ، وقتی دکمه PS را روی کنترل کننده خود فشار می دهید ، باید روشن شود و به سیستم شما متصل شود. با این وجود ، وقتی اتصال برقرار نیست ، در عوض نوار نور را مدت زمان کمی  در کنترل کننده خود مشاهده می کنید ، سپس خاموش می شوید.

این اتفاق  معمولاً درصورتی رخ می دهد  که از DualShock 4 خود با دستگاه دیگری استفاده کرده باشید. به عنوان مثال ، اگر کنترلر PS4 خود را با رایانه شخصی یا کنسول دوست خود جفت کنید ، عملکرد دستگاه قبلی را به یاد می آورد.

در این موارد باید DualShock 4 خود را با PS4 خود جفت کنید. برای این کار ، کنترل کننده خود را با استفاده از کابل micro-USB به PS4 خود متصل کنید. اطمینان حاصل کنید که از کابل سالمی استفاده می کنید که می دانید به درستی کار می کند.

دکمه PS را برای لحظه ای روی کنترل کننده خود فشار دهید و چراغ باید قبل از اینکه آبی شود ، برای مدت کوتاهی چشمک بزند. این نشان می دهد که کنترل کننده شما با موفقیت جفت شده و متصل شده است.

اگر DualShock 4 خود را با یک دستگاه نزدیک دیگر مانند تلفن یا PlayStation 5 جفت کرده باشید ، انجام این کار احتمالاً  کنترل کننده را به آن دستگاه متصل می کند. بنابراین باید هر دستگاهی که DualShock 4 شما ابتدا به آن متصل است را خاموش و جدا کنید.

بعد از اینکه کنترل کننده خود را دوباره جفت کردید ، می توانید کابل USB را جدا کرده و از کنترل کننده خود بصورت بی سیم استفاده کنید. PS4 شما آن را به یاد می آورد تا زمانی که کنترلر را با یک دستگاه دیگر در آینده جفت نکنید.

بخاطر داشته باشید که حداکثر تعداد کنترلرهای DualShock 4 که می توانید به یک باره به PS4 متصل کنید ، چهار عدد است. اگر قبلاً چهار کنترل کننده متصل شده اند ، باید یکی از آنها را جدا کنید تا فضای بیشتری برای فضای کنترل بیشتر فراهم شود.

دسته PS4 قطع ارتباط را ادامه می دهد

اگر هنگام بازی DualShock 4 به طور تصادفی قطع شود ، دو راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

ابتدا مطمئن شوید که باتری کنترلر شما شارژ شده است. به نظر ساده می رسد ، اما اگر باتری کنترلر شما تقریباً خالی است ، ممکن است اتصال قطع شود. برای بررسی دوام باتری کنترلر ، دکمه PS را نگه دارید تا منوی Quick در سمت چپ صفحه ظاهر شود. یک نماد کنترل کننده با صفحه نمایش باتری در پایین خواهید دید.

کنترل کننده را به PS4 خود متصل کرده و برای اطمینان از دیدن انیمیشن شارژ باتری ، مجدداً از Quick Menu دیدن کنید. بعد از مدتی شارژ کنترلر ، سعی کنید به صورت عادی از آن استفاده کنید.

اگر باتری مشکل شما نبود ، اطمینان حاصل کنید که خیلی دور از سیستم کنترلر خود استفاده نمی کنید. دامنه معمول بلوتوث حدود ۳۰ فوت (پا) است. بسته به تنظیمات خود ، ممکن است بتوانید بیش از این فاصله از کنترلر خود استفاده کنید یا محدود به استفاده نزدیک از آن باشید.

همچنین شما باید سعی کنید تداخل بین کنترل کننده و کنسول خود را به حداقل برسانید. هرگونه اشیای فلزی مانند قفسه یا لپ تاپ را که می تواند سیگنال را مهار کند ، بین آنها بردارید. همچنین برای انتقال و دریافت سیگنال بهتر باید PS4 خود را از هر فضای محصور شده خارج کنید.

در آخر ، به یاد داشته باشید که PS4 دارای تنظیماتی است که پس از مدتی بیکار بودن کنترل کننده ها ، آنها را خاموش می کند. اگر نمی خواهید کنترل کننده PS4 هنگام تماشای برنامه های رسانه ای مانند YouTube خاموش شود ، به Settings > Power Save Settings > Set Time Until Controllers Turn Off بروید و گزینه Never را انتخاب کنید . توجه داشته باشید که این کار حتی در حالت بیکار هم از باتری استفاده می کند.

نکات کلی برای مواقعی که دسته PS4 کار نمی کند !

ما در بالا برای برخی از مشکلات معمول DualShock 4  را بررسی کرده ایم. در مرحله بعد ، بیایید راه حل های کلی تری را برای مشکلات کنترل کننده های PS4 بررسی کنیم.

۱. کنسول خود را مجدداً راه اندازی کنید

در حالی که بیشتر مشکلات کنترلر از خود کنترل کننده ناشی می شود ، این احتمال وجود دارد که PS4 شما مشکل اصلی باشد. برای رد این مسئله ، باید قبل از عیب یابی بیشتر ، کنسول خود را دوباره راه اندازی کنید.

اگر کنترل کننده شما برای دسترسی به منوها به اندازه کافی کار می کند ، دکمه PS را نگه دارید تا Quick Menu باز شود ، سپس به صفحه Power> Restart PS4 بروید تا سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید.

بعد از راه اندازی مجدد دوباره از کنترل کننده خود استفاده کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر ؟

۲. کنترلر PS4 خود را فراموش کرده و دوباره جفت کنید

اگر یک کنترل کننده PS4 دوم دارید (یا یک کنترل کننده PS Move) ، می توانید از آن برای دسترسی به منویی استفاده کنید که به شما امکان می دهد کنترل کننده مشکل دار را حذف کنید. به Settings > Devices > Bluetooth Devices  بروید و ورودی DualShock 4 را انتخاب کنید – ورودی که چراغ سبز در کنار آن نیست.

در منوی حاصل ، دکمه Options را در کنترل کننده خود فشار دهید و Forget Device را انتخاب کنید . این باعث می شود PS4 شما آن را از حافظه پاک کند بنابراین باید دوباره آن را جفت کنید.

این زمان خوبی است که یک روش جفت شدن کمی متفاوت را امتحان کنید : جفت سازی مجدد آن در هنگام راه اندازی. برای انجام این کار ، PS4 خود را خاموش کنید (همانطور که قبلا توضیح داده شد). پس از خاموش شدن ، کنترلر مشکل ساز را با کابل USB به کنسول خود متصل کنید.

اگر این روش کار نکرد ، PS4 خود را دوباره روشن کنید و مانند بالا ، سعی کنید آن را به روش عادی جفت کنید.

۳. کنترل خود را تنظیم مجدد کنید

اگر حذف و جفت شدن مجدد کنترل کننده کارایی نداشت ، می توانید در مرحله بعدی روش بازنشانی کامل DualShock 4 را امتحان کنید. برای این کار به یک جسم کوچک نوک تیز ، مانند یک گیره کاغذ خم شده یا یک ابزار درآوردن سیم کارت نیاز دارید .

PS4 خود را خاموش کنید و سپس کنترلر خود را برعکس کنید . سوراخ کوچکی را در کنار پیچ توسط دکمه L2 مشاهده خواهید کرد. از ابزار نوک تیز خود برای فشار دادن و نگه داشتن دکمه داخل این سوراخ تقریباً به مدت ۵ ثانیه استفاده کنید.

پس از انجام این کار ، کنترلر خود را دوباره از طریق کابل USB به PS4 خود متصل کنید و ببینید آیا با موفقیت جفت می شود یا خیر.

• بیشتر بخوانید : ریست کنترلر PS4 برای برطرف کردن مشکلات

۴. کنترلر را در جای دیگر امتحان کنید

اگر در PS4 دوست یا رایانه شخصی خود با مشکلات مشابهی روبرو هستید ، کنترلر شما احتمالاً معیوب است.

همچنین بهتر است در صورت امکان کنترلر PS4 دیگری را با کنسول خود امتحان کنید. از یک دوست DualShock 4 را قرض بگیرید و آن را متصل کنید.

۵. از دسته PS4 در حالت سیمی استفاده کنید

قبل از اینکه از کنترل کننده ناامید شوید ، باید سعی کنید با آن به طور دائم از طریق کابل USB متصل شوید. با این حال ، به یاد داشته باشید که این فقط برای مدل اصلاح شده PS4 کار می کند. اگر در داخل صفحه لمسی جلوی کنترلر شما یک نوار نور وجود داشته باشد ، می دانید که این مدل را دارید. در غیر این صورت ، نمی توانید ارتباطات سیمی را مجبور کنید.

برای اینکه PS4 خود را مجبور کنید تا کنترل کننده ها را از طریق USB وصل کند ، به Settings > Devices > Controllers > Communication Method بروید و Use USB Cable  را انتخاب کنید . با این کار DualShock 4 از استفاده از بلوتوث جلوگیری می کند ، حتی در صورت اتصال از طریق USB.

رفع مشکلات کنترلر PS4

مانند اکثر سخت افزارها، کنترلرهای DualShock 4 دارای یک سال گارانتی هستند. اگر کنترلر PS4 خود را در سال گذشته خریداری کرده اید و بعد از تمام نکات بالا هنوز کار نمی کند، باید به صفحه Fix & Replace PlayStation مراجعه کنید تا درخواست تعمیر کنترلر خود را ارائه دهید.

در غیر این صورت، می‌توانید با باز کردن کنترلر خود، اصلاحات سخت‌افزاری را انجام دهید. اما بسته به موضوع خاص، این کار  ممکن است دشوار یا غیرممکن باشد. اگر خودتان با انجام این کار راحت نیستید، توصیه می کنیم با یک تکنسین تعمیرات محلی صحبت کنید.

اکنون می دانید که چگونه رایج ترین مشکلات کنترلر PS4 را برطرف کنید. مشکلات خاص تر، مانند دکمه ای که کار نمی کند، متأسفانه تحت راه حل های تعمیر سخت افزار ذکر شده در بالا قرار می گیرد. ممکن است بتوانید با دنبال کردن آموزش‌های YouTube مشکلات جزئی را برطرف کنید، اما مراقب باشید که در این فرآیند به کنترلر خود آسیب بیشتری وارد نکنید.