حل کردن مشکلات Google Play

حل مشکلات فروشگاه Google Play

کاربران Android همیشه برنامه های مختلف را از فروشگاه Google Play بارگیری می کنند. اما بعضی اوقات ممکن است هنگام بارگیری خطایی رخ دهد؛ خطا معمولاً خطای ۴۹۸ یا ارور ۱۹۲ خواهد بود و مشکلاتی مانند نصب نشدن برنامه ، فعال نبودن و از کار افتادن گوگل پلی مشکلات رایجی می باشد که بسیاری از کاربران اندرویدی آن را گزارش داده اند.

علت این خطاها می تواند متفاوت باشد. برخی از دلایل احتمالی این خطا موارد زیر است:

* سعی در بارگیری برنامه هایی دارید که از پارتیشن حافظه نهان دستگاه بزرگتر هستند. گاهی اوقات تلاش برای بارگیری برنامه های با اندازه بزرگ باعث خطا می شود.

* سرورهای Google که از آنها سعی در بارگیری برنامه دارید ممکن است تحت تعمیر و نگهداری باشند. در این حالت باید صبر کنید و سعی کنید بعداً بارگیری را از سر بگیرید.

* برنامه در منطقه شما هنوز فعال نشده است.

* شاید شما جزو تحریم های گوگل پلی که برای برخی از کشورها مثل ایران درنظر گرفته شده است قرار گرفته اید.

اینها فقط چند دلیل است. اما خطا ممکن است به دلایل مختلف ایجاد شود.

برطرف کردن رایج ترین مشکلات گوگل پلی Google Play اندروید

برای خلاص شدن از مشکلات رایج در گوگل پلی می توان از برخی روش ها استفاده کرد. بنابراین اگر خطای ۴۹۸ یا ۱۹۲ و هر خطای دیگری را دریافت کردید ، فقط مراحل زیر را امتحان کنید ، ممکن است بتوانید این مشکل را حل کنید.

۱. پاک کردن حافظه نهان

بعد از مدتی استفاده از فروشگاه Play ، حافظه نهان برنامه افزایش می یابد. اگر اندازه برنامه بسیار بزرگتر از حافظه نهان موجود باشد ، این می تواند دلیلی برای بروز خطا باشد. با دنبال کردن این مراحل می توانید این کار را انجام دهید :

settings-> Applications-> manage applications-> Google play store-> Clear data and clear cache

بنابراین اگر عدم وجود حافظه دلیل بارگیری برنامه ها باشد ، اکنون برطرف می شود.

۲. افزودن حساب فروشگاه بازی جدید

اگر خطایی به دلیل برخی تنظیمات حساب رخ داده است ، اضافه کردن یک حساب کاربری جدید ممکن است مشکل را برطرف کند. برای ایجاد یک حساب کاربری جدید ، این مراحل را دنبال کنید:

Settings–>Accounts–> Google

حساب جدیدی اضافه کنید، یک شناسه ایمیل دیگری به غیر از شناسه استفاده شده برای حساب قبلی را وارد نمایید.

بنابراین شما یک حساب Google جدید ایجاد کرده اید. سعی کنید بار دیگر از این حساب برنامه ها یا بازی را از google play بارگیری کنید. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

۳. استفاده از WIFI به جای داده های بسته

برای بارگیری برنامه های با اندازه بسیار بزرگ ، استفاده از WiFi از داده های بسته قابل اطمینان تر خواهد بود. به دلیل مشکلات ارائه دهنده خدمات اینترنت شما ممکن است هنگام بارگیری خطایی ایجاد شود. بنابراین استفاده از WiFi ممکن است به شما کمک کند تا برنامه ها را به راحتی بارگیری کنید.

۴. اتصال تلفن خود به رایانه

می توانید تلفن هوشمند خود را با رایانه خود متصل کرده و برنامه ها را از فروشگاه Play نصب کنید. برای این کار باید تلفن هوشمند را با استفاده از کابل USB به رایانه وصل کنید. سپس از مرورگر وب خود استفاده کرده و به   Google Play Store  بروید. اکنون برنامه ای را که می خواهید بارگیری کنید انتخاب کنید. در صفحه برنامه دکمه نصب را به همان روشی که در گوشی خود دارید دریافت خواهید کرد. برای بارگیری برنامه فقط روی آن کلیک کنید. برنامه در تلفن هوشمند شما متصل به رایانه نصب می شود. دکمه نصب را فقط در صورت اتصال تلفن خود به رایانه دریافت خواهید کرد. این ممکن است به خلاص شدن از خطای بارگیری کمک کند.

۵. نصب مجدد فروشگاه Play

اگر هیچ یک از روشهای فوق کار نکرد ، می توانید این روش را امتحان کنید. فقط کافی است فروشگاه بازی Google را حذف کرده و دوباره نصب کنید. این ممکن است به خلاص شدن از شر خطای ۴۹۸ یا سایر خطاهای گوگل پلی کمک کند. شما همچنین می توانید با حذف کردن به روزرسانی ها ، این مشکل را حل کنید.

۶. استفاده از VPN

در برخی مواقع با تغییر آدرس IP شما مشکلات بارگیری برنامه ها حل می شوند، اگر هیچ یک از روش های بالا مشکلات Google Play شما را حل نکرد، بهتر است از یک برنامه VPN برای ورود به فروشگاه گوگل پلی استفاده کنید و ببنید آیا مشکل شما حل شده است.

• توصیه می شود : رفع خطای بارگیری در حالت تعلیق گوگل پلی

در بعضی موارد روشهای فوق ممکن است مؤثر نباشد. این می تواند رخ دهد زیرا دلیل خطای ۴۹۸ می تواند متفاوت باشد. ما نمی توانیم تمام مشکلات مانند خرابی سرور را حل کنیم. اما اگر مشکل برنامه فروشگاه بازی Google ما باشد ، روشهای فوق ممکن است کار کند. در صورت بروز این خطا ، آنها را امتحان کنید. امیدوارم مشکل شما حل شود.