مقایسه وب سایت و اینستاگرام برای کسب و کارها

تفاوتی ندارد که چه مدت است وارد حوزه کسب و کارهای الکترونیک و دیجیتال مارکتینگ شده اید، احتمالاً همیشه درگیر این موضوع هستید که برای یک تجارت بزرگ تا طیف فروشگاه کوچک و محلی، کدام یک می تواند تأثیرگذارتر، مهمتر و هدفمندتر باشد؟ اینستاگرام یا وبسایت.

صحبت کردن در مورد این دو مفهوم و حوزه مثل مقایسه شب و روز است، هر دو عضوهای جدا نشدنی کسب و کارهای نوپا تا باسابقه هستند. درصورتیکه قصد راه اندازی و طراحی سایت فروشگاهی را داشته باشید. همواره و در پس آن، نیاز دارید که دیجیتال مارکتینگ را در اینستاگرام نیز بیاموزید و مسیر آن را پیش بگیرید. البته در ادامه به آن اینستاگرام مارکتینگ می گوییم.

هرکدام از این دو حوزه مزیت های خاص خود را دارند. در بحث بازاریابی اینترنتی، اینستاگرام در حال حاضر به عموم مردم نزدیکتر است، اما نمی تواند یک نقطه آسایش مستحکم و بدون ریسک باشد. در مقابل به همین دلیل عده زیادی به دنبال ساخت سایت فروشگاهی هستند. اما آیا تمرکز روی یکی از این موارد درست است؟

مزیت های اینستاگرام برای کسب و کارها

نخست در مورد اینستاگرام صحبت می کنیم، حوزه ای ملموس تر برای عموم مردم که قصد دارند در زمینه فروش و بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ فعالیت کنند.

اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی زیرمجموعه متا و عضو سابق پلتفرم فیسبوک است. در ایران کاربران زیادی دارد. به طبع این جامعه غنی توانسته تبدیل به فرصتی برای رشد کسب و کارها، فعالیت آنها و فروش بیشتر مجموعه های خدماتی و فروش کالا شود. چند مزیت کلیدی و اصلی دارد که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

۱- سریع و رایگان است!

برخلاف دیگر تکنولوژی های تولید محتوا، اینستاگرام رایگان است. روی معمولی ترین دستگاه ها نصب می شود و به راحتی و بدون سرمایه اندک می توانید کار خود را شروع کنید.

هزینه طراحی سایت فروشگاهی در برخی موارد به چند میلیون نیز می رسد که البته این باید به طور دقیق بررسی و محاسبه شود. (متاسفانه بسیاری از طراحان و توسعه دهندگان سایت و متخصصین سئو سایت هزینه های گزافی را از افراد نابلد دریافت می کنند.) شما برای ورود به اینستاگرام به یک اکانت نیاز دارید. همه ایرانیان هم امروزه از این شبکه اجتماعی استفاده می کنند.

۲- ارائه محتوا و ایجاد ارتباط سریعتر

شما در اینستاگرام و با رعایت یک سری اصول دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی می توانید در مدت زمان کمتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. می دانید که اینستاگرام، ویدئو و تصویر محور است.

در نتیجه یک دوربین تهیه کنید و تولید محتوای تصویری و ویدئویی خود را آغاز کنید. می توانید هر چیزی که لازم است را به مشتریان خود معرفی و ارائه کنید. حتی به آنها اجازه می دهید که ارتباط تصویری با شما برقرار کرده و حس اعتماد بیشتری نسبت به شما داشته باشند.

۳- استفاده از آن آسان است

برای استفاده از اینستاگرام نیازی نیست که با مفاهیم طراحی وب سایت، ساخت سایت فروشگاهی و مدیریت آن آشنا باشید. می توانید یک صفحه ایجاد کنید و حتی آن را روی حالت بیزینس یا تجاری مدیریت کنید. همه چیز برای بهره برداری آماده به نظر می رسد.

معایب اینستاگرام برای کسب و کارها

به هرحال اینستاگرام نیز معایبی دارد که ترجیح دادیم به صورت جمع بندی و تیتر گونه به آن اشاره داشته باشیم.

۱- خطرات از دست رفتن صفحه

 به هر حال یک صفحه در یک شبکه اجتماعی همواره ناپایدار است. در بهترین حالت ممکن است اکانت شما مورد تهاجم قرار گیرد و یا این که بنا به قوانین و سیاست هایی مانند کپی رایت از دست برود و یا به دلیل گزارش های اسپم و… حذف شود.

۲- مدیریت سخت کاربران و پرداخت ها

 برخلاف یک سایت فروشگاهی، شما امکان مدیریت کاربران، خریدها و همینطور پرداخت های خود را ندارید. نمی توانید به صورت مستقیم از درگاه پرداخت روی صفحه خود استفاده کنید و این یک مشکل بزرگ است.

عدم امکان بروزرسانی و مشکلات دسترسی: شما نمی توانید همه چیز را بروزرسانی کنید، قادر به درج تمامی مشخصات در مورد محصولات و … نیستید. ضمن این که باید خطر تحریم، از دسترس خارج شدن، فیلترینگ و… را نیز به جان بخرید؛ به هرحال اینستاگرام یک شبکه ناپایدار است. چند وقت پیش برای مدت زمانی این سرویس از دسترس عموم کاربران خارج شد.

مزیت های وبسایت برای کسب و کارها

در مقابل شما می توانید خطراتی که به آنها اشاره شد را با طراحی وبسایت، سئو و کمی کسب علم در حوزه دیجیتال مارکتینگ به راحتی مدیریت کنید. وبسایت مانند فروشگاه اصلی و فیزیکی شما و اینستاگرام به عنوان ویترین و غرفه در یک نمایشگاه موقت شناخته می شود. با این مفهوم تفاوت این دو را به طور کامل درک می کنید. اما به سراغ بررسی مزیت های طراحی و ساخت سایت فروشگاهی برویم.

۱- امکان مدیریت کاربران، پرداخت و مراحل خرید

برخلاف اینستاگرام شما در وبسایت خود می توانید همه چیز را شخصی سازی کنید. درست مثل مقایسه یک اتاق اجاره ای و یک خانه که در اختیار خودتان است. می توانید به کاربران اجازه ساخت حساب کاربری بدهید. آنها می توانید محتوا را در وبسایت شما جستجو نموده و پس از افزودن کالا به سبد خرید پرداخت را نیز از طریق درگاه های بانکی عضو شبکه شتاب انجام دهند.

۲- خطر از دست رفتن اطلاعات کمتر است

پس از طراحی فروشگاه اینترنتی می توانید به راحتی آن را خودتان مدیریت کنید، دسته بندی ایجاد کنید و برای کالاها قیمت و تخفیف تعیین کنید، جزئیات بیشتری از هر محصول در اختیار کاربر قرار دهید.

۳- طیف وسیع مخاطب و امکان سئو

می توانید جامعه هدف چند میلیونی را در گوگل مورد هدف قرار دهید. بیشتر کاربران از امکان جستجوی گوگل برای بررسی قیمت ها و… استفاده می کنند، این امکان در وبسایت وجود دارد که صفحات خودتان را برای کلمات کلیدی خاص مانند: “خرید لباس بچگانه ارزان” یا هر چیز دیگری بهینه یا سئو کنید.

معایب وب سایت برای کسب و کارها

البته این معایب خیلی جدی نیست، می توان آنها را مدیریت کرد و یا این که به دلیل عدم آگاهی وبمستر است. به طبع طراحی فروشگاه اینترنتی و هزینه طراحی سایت فروشگاهی رایگان نیست. شاید هزینه یک بحث کلیدی باشد. از طرفی پیشرفت در وبسایت کمی سخت تر است. برای رسیدن به این مفهوم باید اصول سئو و بازاریابی اینترنتی را نیز بیاموزید یا از کسی کمک بگیرید. امروزه برخی کسب و کارها در حوزه دیجیتال مارکتینگ و سئو به شما کمک می کنند.

راه موفقیت در کسب و کار اینستاگرامی

با بررسی مختصر مزیتها و معایب اینستاگرام و وب سایت، لازم است اشاره ای داشته باشیم که برای موفقیت در هر کدام از این حوزه ها باید چه پیش نیازهایی را رعایت کنیم. چه علومی را بیاموزیم و یا به بیان بهتر، کدام راه و روش را پیش بگیریم؟ برای اینستاگرام، شما باید از علوم حوزه دیجیتال مارکتینگ یا به بیان ساده تر، بازاریابی دیجیتال استفاده کنید. به هر صورت انتشار استوری، پست، ویدیو، Reels، محتوا در اینستاگرام اصول خاص خود را دارد.

انتظار می رود که بتوانید از آنها پیروی کنید یا اگر خودتان تجهیزات لازم و یا علم مورد نیاز برای ساخت محتوا و مدیریت را ندارید، از مؤسساتی که این خدمات را ارائه می دهند استفاده کنید.

راه موفقیت فروشگاه اینترنتی

همه ما مشتاقیم که از اینترنت و فضای پیش و رو به درآمد خوبی برسیم. معمولاً در حوزه فروش آنلاین دوراه و انتخاب کلی داریم، اینستاگرام و دسترسی به سایت فروشگاهی. هر دو پتانسیل زیادی در این حوزه دارند. اما برای موفقیت در سایت، پس از طراحی وبسایت، باید به سراغ سئو رفت.

سئو در واقع بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو است. امروزه همه هرچه میخواهند را در گوگل جستجو می کنند. حال تصور کنید که در زمینه خرید یک محصول خاص، شما یکی از وبسایت های برتر و اول در لیست جستجو باشید. به طبع روزانه صدها تا میلیونها کاربر وارد وب سایت شما می شوند و از این طریق میتوانید محصول یا خدمات خود را به آنها ارائه کنید.

از طرفی شما می توانید با یک فروشگاه اینترنتی به مشتریان خود حس اعتماد بدهید و به آنها ثابت کنید که هستید، پاسخگو بوده و می توانند هویت شما را بررسی کنند.

در نهایت کدام یک بهتر است؟

اینستاگرام، بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی و وب سایت دو سوی یک قیچی هستند، تنها زمانی اثرگذار خواهند بود که در کنار هم باشند. امروزه این پتانسیل باید در ایران نیز جدی گرفته شود. وب سایت ها و پیج های اینستاگرامی زیادی هستند که از این دو روش به درآمدهای میلیونی و میلیاردی رسیده اند.

وبسایت بستری پایاتر، ایمن تر، بهینه تر و توانمندتر است. در مقابل اینستاگرام می تواند راه ایده آلی برای جذب طیف عموم مشتریان و کاربران باشد. نمی توان این دو را از یکدیگر جدا دانست و یا در شرایط فعلی کشور ما یکی از آنها را قدرتمندتر دانست.

در همین حیطه، شرکت طراحی سایت دارکوب، یکی از ارائه دهندگان خدمات طراحی انواع وب سایت، از جمله ساخت سایت فروشگاهی، دیجیتال مارکتینگ، خدمات اینستاگرام و آموزش اصول بازاریابی، سئو و طراحی وب است. می توانید هم از خدمات طراحی بدون نیاز به دانش فنی این مجموعه استفاده کنید و یا پروژه خود را برونسپاری کنید.

امروزه استارتاپ ها، کسب و کارها، فروشگاه های محلی و تجارت های نوپا به طور ویژه ای به اینستاگرام و یک وبسایت برای معرفی خود نیاز دارند. حال اگر در بین نتایج جستجو بدرخشند و بتوانند در اکسپلورر و صفحه عمومی اینستاگرام دیده شوند، به طبع رشد فروش آنها چندبرابر قبل می شود. این یک امتیاز بزرگ برای هر کسب وکاری محسوب می شود.