ارتباط با رئیس در محیط کار
ارتباط درست با رئیس خود
برخورد با رئیس در محیط کار یکی از مهم ترین کارهای یک کارمند و یا کارفرما می باشد، ارتباط موثر با رئیس شما می تواند منجر به افزایش موفقیت بیشتر در کسب و کارتان شود. برای همین منظور باید حتی نحوه رفتار با رئیس های زورگو و عصبانی را هم بلد باشید تا بتوانید در کار خود پیشرفت کنید. اگر در محیطی هستید که هروز رئیس یا کارفرمای خود را باید مشاهده نمایید پس بهتر است شرایط را طوری پیش ببرید که از کار خود لذت ببرید.
در اینجا قصد داریم به مرور کارهایی بپردازیم که بسیاری از کارمندان در ارتباط با رئیس خود در محیط کار بروز می دهند و باعث تنفر یا خشنودی رئیس از کارجو می شود، بهتر است نکات این صفحه را به خوبی مطالعه نمایید تا در ارتباطات خود با رئیس بهترین عملکرد را داشته باشید.
شما جاه طلب و باهوش هستید و برنامه های شغلی دارید. شما شغل خود را دوست دارید ، و سخت کار می کنید ، پس چرا رئیس از شما متنفر است؟ خوب ، شاید از شما متنفر نباشد ، اما واضح است که او همکار شما را خیلی بیشتر از شما دوست دارد ، حتی اگر شما به وضوح کارمند بهتری باشید!
ممکن است اقدامات شما منبع واقعی مشکل باشند (و نه اینکه رئیس شما فقط دیوانه باشد)، گاهی اوقات به این دلیل است که شما کاری را انجام می دهید که رئیس را به دیوار سوق می دهد!!!
فکر می کنید بهتر از رئیس می دانید!
شما ممکن است که باهوش تر از رئیس خود باشید. (و در حقیقت ، روسای خوب باید به دنبال استخدام افرادی باشند که باهوش تر از خودشان هستند) اما این بدان معنی نیست که شما فقط می توانید کار را به هر صورت که می خواهید انجام دهید. بعضی اوقات ، مردم می گویند ، “سلام ، من مسعود هستم ، بنابراین می توانم کار را هر طور که می خواهم انجام دهم!” این درست نیست. شما باید کار را طوری انجام دهید که رئیس شما می خواهد آن را انجام دهید.
این بدان معنا نیست که باید دهان خود را بسته نگه دارید. به عنوان مثال ، اولین شغل یکی از همکاران مدرسه نیویورک سیتی برای یک شرکت مدیریت املاک و مستغلات بود. آیا می دانید که چگونه آنها به پول ورودی و خروجی خود نگاه می کردند؟ آنها آن را در Word تایپ کردند و ارقام را با ماشین حساب اضافه کردند.
اما این همکار مدرسه آنها را با مفهوم اکسل آشنا کرد و به آنها نشان داد که چگونه اکسل می تواند فرمول هایی را انجام دهد که می تواند مبلغی را برای آنها بیافزاید. وای! آنها هیچ ایده ای نداشتند. (این اتفاق در اواخر دهه ۹۰ رخ داده است ، بنابراین به همان اندازه که به نظر می رسد بد نیست.) این یک روش مناسب و مفید برای کمک به یک ایده جدید بود.
کاری که او کرد این بود که اصرار داشت که او روش بهتری برای مدیریت محاسبات و پیشبرد مبالغ مالی مدیر خود می داند. ایده های خود را به اشتراک بگذارید ، اما اگر رئیس شما گفت نه ، آن را رها کنید.
شما ممکن است از لحاظ فنی در شغل خود بسیار عالی عمل کنید ، اما اگر از هر چیز کوچکی که در محیط کار می گذرد شکایت کنید ، رئیس عاشق شما نخواهد شد. آیا مشکلی وجود دارد؟ بله آیا رئیس شما باید این مشکلات را برطرف کند؟ شاید
مواردی به نام اولویت ها وجود دارد ، به این معنی که ، اگرچه درست است که تجارت با نصب نرم افزار پیشرفته ترین شرکت می تواند کارآمدتر باشد ، اما اولویت در حال حاضر ملاقات با حقوق و دستمزد است. پس دست از ناله کردن در مورد آن بردارید!
به همین ترتیب ، ناله کردن در مورد امتیازات ، تکالیف یا بوی بدن همکارتان احتمالاً هیچ عشق و محبت از رئیس شما نخواهد داشت. اگر همکار شما هر سه شنبه به کار در خانه می رود و شما هم می خواهید این کار را انجام دهید ، از رئیس خود بخواهید: “جناب رئیس امکان دارد که یک روز در هفته از خانه کار کنم. آیا این مورد می تواند برای من ممکن می باشد؟ “
سپس در مورد ایجاد یک برنامه انعطاف پذیر صحبت کنید. اگر رئیس شما در نهایت بگوید نه ، گفتگو پایان یافته است. شغل شما احتمالاً با همکارانتان متفاوت است و این امر به حضور شما در دفتر نیاز دارد. همکار شما ممکن است یک شرایط پزشکی داشته باشد که مطابق قانون آمریکایی های دارای معلولیت (ADA) واجد شرایط باشد ، و محل اقامت معقول او می تواند یک روز در هفته از خانه کار کند.
راه حل هایی برای مشکلات ارائه دهید
برقراری ارتباط با رئیس شما شبیه به یک بازی شطرنج است … لازم است که سه قدم جلوتر از حریف خود باقی بماند تا صدرنشینی کند. اگر قبل از ظهور آنها بتوانید نیازهای رئیس خود را پیش بینی کنید ، به عنوان یک رهبر و حل کننده مشکل مشاهده خواهید شد. توجه به عادتهای شغلی رئیس خود و شیوه کار به شما کمک می کند تا تعیین کنید که در کجا و چگونه می توانید کمک کنید. برنامه ها و مهلت های آینده آنها را بررسی کنید و به آنها کمک کنید.
به یاد داشته باشید ، ارتباطات شرکت فقط از بالا به پایین نیست. هرچه مشکلات را بتوانید بدون مراجعه به رئیس خود و به طور مستقل حل کنید ، احتمالاً تحت تأثیر قرار می گیرید. این همچنین باعث می شود مسئولیت پذیر و ارزشمندتر به نظر برسید … خصوصیاتی که رئیس شما نسبت به شما دوست خواهد داشت.
یشنهادهایی را ارائه دهید که نتیجه می دهند
کارهای بسیاری وجود دارد که می توانید برای پیشرفت در حرفه خود انجام دهید ، مثل تحصیل کردن. جای تعجب نیست که بهبود مهارت های شما باعث بهبود عملکرد شغلی شما نیز می شود. هنگامی که دیدگاه ۳۶۰ درجه ای از کار خود دارید ، می توان نقاط درد را تشخیص داد و پیشنهاداتی را ارائه داد که کار می کنند. این پیشنهادات را به رئیس خود ابلاغ کنید.
هنگامی که شما می توانید پیشنهادات عملی را ارائه دهید که نتیجه می دهد ، مانند اجرای نرم افزار اینترانت در سازمان خود ، رئیس شما را به عنوان یک عضو ارزشمند تیم می بیند.
رئیس خود را خوب جلوه دهید
با پرسیدن آنچه می توانید برای بهبود انجام دهید یا اینکه آیا کاری وجود دارد که بتوانید روز خود را آسان تر کنید ، بدانید که رئیس از شما چه می خواهد. مراقب باشید چشم انداز خود را از دست ندهید. شما و رئیس خود یکسان نیستید شما باید روی مسیر خود تمرکز کنید و شهرت خود را نیز تقویت کنید.
از آنجایی که رئیس شما مورد قضاوت قرار می گیرد ، نه تنها به عملکرد فردی آنها ، بلکه همچنین با عملکرد کارمندان ، بهترین راه برای ظاهر خوب رئیس شما این است که ابتدا خود را خوب جلوه دهید.
به طور مؤثر در محل کار ارتباط برقرار کنید
به احتمال زیاد رئیس شما برای ارتباطات مؤثر شرکتها از رویکرد یا سبکی خاص برخوردار است. برخی از کارفرمایان ترجیح می دهند از طریق ایمیل ، تلفن ارتباط برقرار کنند یا برعکس. دانستن آنچه رئیس شما دوست دارد یا ترجیح می دهد به شما کمک می کند ارتباط بهتری با او داشته باشید.
برقراری ارتباط در سطح شخصی با رئیس
لازم نیست با رئیس خود دوست باشید تا مکالمه شخصی تری داشته باشید. پرسیدن چگونگی گذراندن تعطیلات آخر هفته آنها یا نحوه برخورد آنها با شرایط خاص ، نیازی به پیوند نزدیکی ندارد. نیاز به یک علاقه واقعی دارد. وقتی می توانید با رئیس خود در یک سطح شخصی صحبت کنید ، آنها به احتمال زیاد می خواهند پاسخ دهند و به شما این فرصت را می دهند. همه از شخصی که نگرانی خود را نشان می دهد قدردانی می کنند.
کمک خود را در مورد پروژه ها ارائه دهید
بین جلسات شرکتی ، کمک های خود را به دیگر همکاران و عوامل کار ارائه بدهید، پیشنهاد کمک شما همچنین نشان می دهد که می توانید مسئولیت خود را به عهده بگیرید و ابتکار عمل را در دست بگیرید.
پاسخگو باشید
پاسخگو بودن باعث می شود مسئولیت تصمیمات و اقدامات در سازمان را به عهده بگیرید و به شما در رشد به عنوان رهبر كمك می كند. به احتمال زیاد رئیس شما در جستجوی افرادی است که بتوانند کار را به آنها واگذار نمایند … و اگر نقش را بازی کنید ، که این امر نیز با مسئولیت پذیری همراه است ، در مورد شما و خصوصیات رهبری شما چیزهای زیادی می گوید.
از پشت خود شکایت نکنید
یکی از ساده ترین راهها برای از دست دادن اعتماد رئیس خود شکایت پشت سر آنها است. شایعات در محیط کار چیزی سمی است. و هیچ کس اثر سمی در محیط کار را دوست ندارد. اگر در این جاده پایین بروید به سرعت طرفداران خود را از دست خواهید داد.
در برابر اصرار برای صحبت بد درباره رئیس خود با دیگران در محیط کار مقاومت کنید. با بی اعتبار کردن رئیس در نهایت خودتان را نیز بی اعتبار می کنید ، زیرا به او گزارش می دهید. همچنین شما را وادار به گناه می کند ، به شرکت صدمه می زند ، و شما هم به عنوان یک منافق و هم ترسو برخورد می کنید.
به عنوان یک مدیر در یک موقعیت مدیریتی ، هرگز از زیردستان شکایت نکنید. این کار شما را ناامید و غیر قدرتمند می کند و باعث می شود رئیس شما نسبت به شما اعتماد به نفس کمتری داشته باشد.
در نتیجه
ارتباطات مؤثر شرکتها مهارتی است که همه باید به آن تسلط داشته باشند ، خصوصاً برای مدیران سطح بالا و دنبال پیشرفت. با یادگیری نحوه برقراری ارتباط با رئیس خود ، و تلاش برای ۵ قانون برای ارتباط با همکاران ، کلیه تلاشهای ارتباطی شما بر همه افراد شرکت تأثیر می گذارد.
نکاتی مهم برای ارتباط با رئیس خود
فقط فکر ارتباط با رئیس در محیط کار خود می تواند برای ایجاد استرس و اضطراب کافی باشد. با این حال ، با کمی آماده سازی و تمرین، می توانید در مسیر برقراری ارتباط مطمئن و مؤثر قرار بگیرید.
۱) قبل از صحبت با رئیس خود ، تمام مباحثی را که می خواهید در مورد آنها بحث کنید را بنویسید.
۲) اطمینان حاصل کنید که درباره آنچه می خواهید با رئیس خود صحبت نمایید ، شفاف هستید.
۳) در خلوت خود ، آنچه را که می خواهید به رئیس خود بگویید را تمرین کنید.
۴) وقتی با رئیس خود صحبت می کنید ، از کلمات واجد شرایط مانند “شاید” و “احتمالا” استفاده کنید نه کلمات مطلق ، مانند “همیشه” ، “همه” ، و “هرگز” .این جملات می تواند دفاع شخصی را بالا ببرد و باعث مقاومت شود.
۵) بیانیه های “من” ، مانند “من به راهنمایی احتیاج دارم” را به جای “شما” ، مانند “شما به من راهنمایی نکرده اید” بیان کنید.
۶) وقتی احساساتی هستید از رفتن به پیش رئیس خودداری کنید. به خودتان کمی استراحت اختصاص دهید تا افکار و آرامش خود را جمع کنید.
۷) در صورت امکان ، با رئیس خود صحبت کنید قبل از اینکه مشکلات داغ شود و از نظر عاطفی درگیر شوید.
۸) یک شنونده فعال باشید. یاد بگیرید که واقعاً گوش کنید و بفهمید که رئیس شما چه می گوید. اگر یک نکته را از دست دادید یا روشن نبودید ، از رئیس خود بخواهید که آن را تکرار یا روشن کند.
۹) سعی کنید نکاتی را که رئیس شما در طول مکالمه بیان می کند تکرار و تکرار کنید تا نشان دهید که حرف او را گوش می کنید و می فهمید.
۱۰) زبان بدن خوب را تمرین کنید. به رئیس خود نگاه کنید ، به مکالمه تکیه دهید و از کج کردن خودداری کنید.
۱۱) قاطع باشید ، پرخاشگر نباشید.
۱۲) یک ذهن باز داشته باشید و در برابر سازش باز باشید.
۱۳) از شایعات یا انتشار شایعات به رئیس خود بپرهیزید.
۱۴) نگرش مثبت داشته باشید.
۱۵) به طور مرتب با رئیس خود ارتباط برقرار کنید تا یک رابطه راحت برقرار و حفظ شود.
